40a3 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

40a3 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

40a3 - এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশি ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC), বয়স নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে — আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করলে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে। তবে কার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি — আপনার ব্রাউজে কী রেকর্ড হয়?

40a3 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মটিকে আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ (সাইট চালু রাখতে অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকিজ (আপনার ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য)। প্রমোশনাল বা মার্কেটিং কুকিজ কেবল আপনার সম্মতির পরেই সক্রিয় করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আপনার অন্যান্য ওয়েবসাইটের কার্যক্রম ট্র্যাক করি না। 40a3 - এর বিশ্লেষণ ডেটা কেবল প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয় এবং এটি বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে কি আপনার তথ্য শেয়ার করা হয়?

40a3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী, পরিচয় যাচাই সেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং অবকাঠামো। এই সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।

আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে, যেমন বাংলাদেশ আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট (বিএফআইইউ) বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ পেলে, আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনে যা চাওয়া হয়েছে ততটুকুই সরবরাহ করি, তার বেশি নয়। 40a3 - এর কোম্পানি কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন বা একীভূতকরণ হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই জানানো হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি বজায় থাকবে।